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智能家電產業為何陷入“外冷內熱”?

點擊:1136  添加時間:2016-01-12 14:05:00  信息來源:?財經天下??婁月?
  “缺少頂層設計,行業熱,市場冷,資本競相追逐,但消費者卻找不到一個簡單安全的解決方案。”   在家電市場表現低迷的窘境之下,智能家電已經被視為 家電企業 從根本上轉型的救命稻草。雖然目前智能家電面臨著“行業熱、市場冷”的局面,但從業者無一不看好未來的增長空間。在中國家用 電器 研究院不久前主辦的中國智慧家庭大會上,家電市場研究機構北京中怡康就預測,未來5年智能家電將有1.5萬億元的市場需求空間。   從目前智能家電市場來看, 智能電視 早在2012年就開始起步,發展相對成熟,已經被消費者普遍接受。中怡康的數據顯示,2015年10月,智能 電視 的零售量滲透率達到76%,與2013年相比上漲了近30個百分點;98%的消費者表示樂意購買智能電視。   相比之下,白電產品的智能化起步相對較晚。“今年是白電智能化元年。”中怡康總經理賈東升表示,2015年10月,白電智能化開始發力。2015年1~10月, 洗衣機 、 空調 、 冰箱 三個智能品類的零售量占比分別為4.0%、3.5%和1.1%,與2014年相比分別提升了3.4、1.0和3.2個百分點。   而 廚衛 電器和生活 小家電 的智能化剛剛嶄露頭角,但更多體現在App應用等單一智能功能,尚未形成較為系統化的智能體系。賈東升認為其根本原因是小家電的互聯網化場景較難描繪。   海爾家電產業集團首席技術官、副總裁趙峰透露,業界對智能家電的增長空間有比較統一的預測,即行業年增長率將維持100%以上。   “ 企業 圍繞用戶需求進行智能家電產品創新,生產出符合用戶需求的更多產品,那么智能家電的市場規模是不可限量的。這也是很多企業都在爭奪這塊市場的原因。”趙峰表示。   不過,智能家電行業要取得長足發展,還要解決目前存在的幾大難題。首先,產業大、格局小是最主要的問題。“我們缺少頂層設計,行業熱,市場冷,資本競相追逐,但消費者卻找不到一個簡單安全的解決方案。”賈東升說。   究其原因,趙峰認為,一方面部分智能家電離用戶需求較遠,最終給終端用戶帶來的實際使用價值太低,使用也很不方便。另一方面,創新是智能家電企業發展的關鍵,但目前“跟風”和“同質化”現象頻出,這都阻礙了行業的快速發展。   其次,重銷售、輕體驗。商家、廠家對消費者更多的是教育,而非場景式體驗。面對智能單品,消費者感受到的便利性不強。智享樂居CEO梅曉春認為,“有標準、有內容、有場景、有需求、有互動”的溝通方式才能撬動這個巨大的市場。   最后,喜聯盟,不互通。中國家用電器研究院副院長劉挺認為,每家企業都想自己做出一套包攬天下的項目,拿下整個系統,但往往都在自己的生態圈里打轉,做不出頂尖的產品,給消費者也帶來了困擾。對此賈東升表示,開放是互聯網時代最基本的心態,在風險認知達成一致的前提下,“先結婚后戀愛”。   “走系統化發展道路的廠商,重在智能家電系統和生態鏈的打造。”趙峰表示。
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